Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ
AncoraThemes (web sitesi adresi: http://ancorathemes.com/), bize gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür eder. Kıbrıs merkezli bir şirket olarak, web sitesi oluşturma deneyiminizi zenginleştirecek ürünler geliştiriyoruz. Hizmetlerimizi kullanabilmek için lütfen bu Gizlilik Politikasını okuyun ve her iki belgeye de onay verin.
2. TOPLANAN VERİLER
VERİ DEPOLAMA KONUMU

Kıbrıs merkezli bir şirketiz ve Almanya'da barındırılan web sunucuları işletiyoruz. Barındırma sağlayıcımız Hetzner Online GmbH, AB/ABD "Gizlilik Kalkanı"na uymakta olup, verilerinizin güvenli bir şekilde depolandığını ve GDPR ile uyumlu olduğunu garanti etmektedir. Hetzner Online GmbH gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya bakın: Hetzner Veri Gizlilik Politikası.

KAYIT VERİLERİ

Web sitemize kaydolursanız, seçtiğiniz kullanıcı adını, e-posta adresinizi ve kullanıcı profilinize eklenen diğer kişisel bilgileri saklarız. Kişisel bilgilerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adınızı değiştirmek hariç). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görüntüleyebilir ve düzenleyebilir.

SATIN ALMA VERİLERİ

Ürün desteği almak için, web sitemizde bir veya daha fazla Envato/AncoraThemes satın alma koduna sahip olmanız gerekir. Bu satın alma kodları, destek son kullanma tarihleri ve kullanıcı verilerinizle birlikte saklanacaktır. Bu, size indirmeler, ürün desteği ve diğer müşteri hizmetleri sunabilmemiz için gereklidir.

DESTEK VERİLERİ

Web sitemize kayıt olduysanız ve geçerli bir destek hesabınız varsa, yardım almak için destek biletleri gönderebilirsiniz. Destek formu gönderimleri, üçüncü taraf Ticksy bilet sistemimize gönderilir. Yalnızca açıkça sağladığınız veriler gönderilir ve yeni bir destek bileti oluşturmak istediğinizde her seferinde onayınız istenir. Ticksy, AB/ABD "Gizlilik Kalkanı"na uymaktadır ve gizlilik politikasını buradan inceleyebilirsiniz: Ticksy Gizlilik Politikası.

YORUMLAR

Web sitesinde yorum bıraktığınızda, yorum formunda gösterilen verilerin yanı sıra, spam tespitine yardımcı olmak için IP adresinizi ve tarayıcı kullanıcı ajanı dizesini de toplarız.

İLETİŞİM FORMU

Sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla gönderilen bilgiler, Zoho tarafından barındırılan şirket e-postamıza gönderilir. Zoho, AB/ABD “Gizlilik Kalkanı” politikasına uymaktadır ve bu konuda daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: Zoho Gizlilik Politikası.

Bu bilgiler yalnızca müşteri hizmetleri amacıyla saklanır; asla pazarlama amacıyla kullanılmaz veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

GOOGLE ANALYTICS

Sitemizde site kullanımına ilişkin anonim raporlama amacıyla Google Analytics kullanıyoruz. Dolayısıyla, kişiselleştirilmiş hiçbir veri saklanmaz. Google Analytics'in web sitemizdeki davranışınızı izlemesini istemiyorsanız lütfen bu bağlantıyı kullanın: Google Analytics Devre Dışı Bırakma.

KİŞİSEL VERİLERİN KULLANILMA DURUMLARI

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanırız:

  • Web sitesi kullanımı sırasında kullanıcının doğrulanması/kimliğinin tespit edilmesi;
  • Teknik Destek Sağlama;
  • Haberler/değişiklikler hakkında bilgi vermek amacıyla kullanıcılarımıza önemli bilgileri içeren güncellemeler gönderme;
  • Sahte işlemleri önlemek ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla hesapların faaliyetlerini kontrol etmek
  • ;
  • Deneyiminizi daha kişisel ve ilgi çekici hale getirmek için web sitesini özelleştirmek;
  • Genel performansın ve idari işlevlerin sorunsuz çalışmasını garanti etmek.
3. GÖMÜLÜ İÇERİK

Bu sitedeki sayfalar, örneğin YouTube videoları gibi gömülü içerik barındırabilir. Diğer web sitelerinden gelen gömülü içerik, o web sitesini ziyaret etmişsiniz gibi tam olarak aynı şekilde çalışır.

Bu web siteleri hakkınızda veri toplayabilir, çerezler kullanabilir, ek üçüncü taraf izleme araçları yerleştirebilir ve o web sitesinde bir hesabınız varsa ve oturum açmışsanız, gömülü içerikle etkileşiminizi izlemek de dahil olmak üzere, gömülü içerikle etkileşiminizi izleyebilir. Aşağıda kullandığımız hizmetlerin bir listesini bulabilirsiniz:

FACEBOOK

Facebook sayfası eklentisi, sitemizde Facebook zaman akışımızı görüntülemek için kullanılır. Facebook'un kendi çerez ve gizlilik politikaları vardır ve bunlar üzerinde bizim herhangi bir kontrolümüz yoktur. Facebook'tan çerez yüklenmez ve siz onay verene kadar IP adresiniz Facebook sunucusuna gönderilmez. Gizlilik politikalarını buradan inceleyebilirsiniz: Facebook Gizlilik Politikası .

TWITTER

Sitemizde tweet zaman akışımızı görüntülemek için Twitter API'sini kullanıyoruz. Twitter'ın kendi çerez ve gizlilik politikaları vardır ve bunlar üzerinde bizim kontrolümüz yoktur. Siz onay verene kadar IP adresiniz Twitter sunucusuna gönderilmez. Gizlilik politikalarını buradan inceleyebilirsiniz: Twitter Gizlilik Politikası .

YOUTUBE

Sitemize gömülü YouTube videoları kullanıyoruz. YouTube'un kendi çerez ve gizlilik politikaları vardır ve bunlar üzerinde bizim kontrolümüz yoktur. YouTube'dan çerez yüklenmez ve siz onay verene kadar IP adresiniz YouTube sunucusuna gönderilmez. Gizlilik politikalarını buradan inceleyebilirsiniz: YouTube Gizlilik Politikası.

4. ÇEREZLER
Bu site, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla bilgisayarınıza yerleştirilen küçük metin dosyaları olan çerezleri kullanır. Genel olarak çerezler, kullanıcı tercihlerini kaydetmek, alışveriş sepeti gibi bilgileri saklamak ve Google Analytics gibi üçüncü taraf uygulamalara anonim izleme verileri sağlamak için kullanılır. Çerezler genellikle tarama deneyiminizi iyileştirmek amacıyla kullanılır. Ancak, bu sitede ve diğer sitelerde çerezleri devre dışı bırakmayı tercih edebilirsiniz. Bunu yapmanın en etkili yolu, tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakmaktır. Tarayıcınızın yardım bölümüne başvurmanızı öneririz.
GEREKLİ ÇEREZLER (TÜM SİTE ZİYARETÇİLERİ)
  • cfduid: CDN CloudFlare'in, paylaşılan bir IP adresinin arkasındaki bireysel müşterileri tanımlaması ve müşteri bazında güvenlik ayarlarını uygulaması için kullanılır. Gizlilikle ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: CloudFlare Gizlilik Politikası.
  • PHPSESSID: Web sitesindeki benzersiz oturumunuzu tanımlamak için kullanılır.
GEREKLİ ÇEREZLER (GİRİŞ YAPMIŞ MÜŞTERİLER İÇİN EK)
  • wp-auth: WordPress tarafından oturum açmış ziyaretçilerin kimlik doğrulaması, şifre kimlik doğrulaması ve kullanıcı doğrulaması için kullanılır.
  • wordpress_logged_in_{hash}: WordPress tarafından oturum açmış ziyaretçilerin kimlik doğrulaması, şifre doğrulaması ve kullanıcı doğrulaması için kullanılır.
  • wordpress_test_cookie: Çerezlerin doğru çalıştığından emin olmak için WordPress tarafından kullanılır.
  • wp-settings-[UID]: WordPress birkaç wp-settings-[UID] çerezi ayarlar. Sonundaki sayı, kullanıcı veritabanı tablosundaki kişisel kullanıcı kimliğinizdir. Bu, yönetici arayüzünü ve muhtemelen ana site arayüzünü özelleştirmek için kullanılır.
  • wp-settings-[UID]: WordPress ayrıca birkaç wp-settings-{time}-[UID] çerezi ayarlar. Sonundaki sayı, kullanıcı veritabanı tablosundaki kişisel kullanıcı kimliğinizdir. Bu, yönetici arayüzünün ve muhtemelen ana site arayüzünün görünümünü özelleştirmek için kullanılır.
5. VERİLERİNİZE KİM ERİŞEBİLİR?

Sitemize kayıtlı bir müşteri değilseniz, sizinle ilgili saklayabileceğimiz veya görüntüleyebileceğimiz hiçbir kişisel bilgi bulunmamaktadır.

Kayıtlı bir hesabı olan bir müşteriyseniz, kişisel bilgilerinize şu kişiler erişebilir:

  • Sistem yöneticilerimiz.
  • (Destek sağlamak amacıyla) müşteri hesapları ve erişim bilgileri hakkında bilgiye ihtiyaç duyan destek ekibimiz.
6. ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN VERİLERİNİZE ERİŞİMİ

E-posta adresi, isim vb. kişisel bilgilerinizi ifşa edecek şekilde verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Bu kuralın tek istisnası, sizden beklenen hizmetleri sunabilmemiz için sınırlı miktarda veri paylaşmamız gereken iş ortaklarımızdır. Lütfen aşağıya bakınız:

ENVATO PTY LTD

Temamızın lisanslarıyla ilgili satın alma bilgilerinizi doğrulamak ve almak amacıyla, sağladığınız tokenleri ve satın alma anahtarlarını Envato Pty Ltd'ye göndeririz ve API'lerinden gelen yanıtı kullanarak doğrulanmış destek verilerinizi kaydederiz. Envato gizlilik politikasını buradan inceleyebilirsiniz: Envato Gizlilik Politikası.

TICKSY

Ticksy, destek taleplerini yönetmek için kullandığımız destek biletleme platformunu sağlar. Aldıkları veriler, bir destek bileti oluştururken açıkça sağladığınız ve kaydedilmesine izin verdiğiniz verilerle sınırlıdır. Ticksy, AB/ABD "Gizlilik Kalkanı"na uymaktadır ve gizlilik politikalarını buradan inceleyebilirsiniz: Ticksy Gizlilik Politikası.

7. VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE SAKLIYORUZ

Bir destek talebi veya yorum gönderdiğinizde, bu bilgilerin meta verileri siz silmemizi talep edene kadar saklanır. Bu verileri, sizi tanımak ve yorumlarınızı moderasyona tabi tutmak yerine otomatik olarak onaylamak için kullanırız.

Web sitemize kaydolursanız, kullanıcı profilinizde sağladığınız kişisel bilgileri de saklarız. Kişisel bilgilerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adınızı değiştirmek hariç). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görüntüleyebilir ve düzenleyebilir.

8. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

Sitemizin tamamında SSL/HTTPS protokolünü kullanıyoruz. Bu protokol, kullanıcılarımızın sunucularla olan iletişimini şifreleyerek, kişisel bilgilerin yetkisiz üçüncü taraflarca ele geçirilmesini veya çalınmasını önler.

Veri ihlali durumunda, sistem yöneticileri sistem bütünlüğünü sağlamak için gerekli tüm önlemleri derhal alacak, etkilenen kullanıcılarla iletişime geçecek ve gerekirse şifreleri sıfırlamaya çalışacaktır.

9. VERİLERİNİZLE İLGİLİ HAKLARINIZ
GENEL HAKLAR

Bu web sitesinde kayıtlı bir hesabınız varsa veya yorum bıraktıysanız, bize sağladığınız ek veriler de dahil olmak üzere, sakladığımız kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

Ayrıca, sakladığımız kişisel verilerin silinmesini de talep edebilirsiniz. Bu, idari, yasal veya güvenlik amaçları için saklamakla yükümlü olduğumuz verileri kapsamaz. Kısacası, aktif bir müşteri olmanız için hayati önem taşıyan verileri (örneğin, e-posta adresi gibi temel hesap bilgileri) silemeyiz.

Tüm verilerinizin silinmesini isterseniz, size artık herhangi bir destek veya ürünle ilgili hizmet sunamayız.

 

GDPR HAKLARI

Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir. GDPR ile uyumlu olarak, GDPR standartlarını desteklemeyi hedefliyoruz. AncoraThemes, Avrupa Birliği'nde ikamet eden kişilerin Hizmetini kullanmasına izin vermektedir. Bu nedenle, AncoraThemes'in amacı Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne uymaktır. Daha fazla bilgi için lütfen buraya bakınız: AB GDPR Bilgi Portalı.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

AncoraThemes, bu web sitesinde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar yayınlayabilir. Bu üçüncü taraf web siteleri, AncoraThemes tarafından gizlilik veya güvenlik kurallarına uygunluk açısından incelenmemektedir ve siz, bu üçüncü taraf web sitelerinin davranışlarından dolayı bizi her türlü sorumluluktan muaf tutarsınız.

Metin bağlantıları veya sosyal medya simgeleri olarak görüntülenen tüm sosyal medya paylaşım bağlantıları, siz açıkça üzerlerine tıklamadığınız sürece sizi ilgili üçüncü taraflara bağlamaz.

Lütfen bu Gizlilik Politikası'nın ve yürürlükteki diğer politikaların yanı sıra herhangi bir değişikliğin, üçüncü taraflarca uygulanabilir haklar yaratmadığını veya Hizmet veya Site üyeleriyle ilgili herhangi bir kişisel bilginin ifşasını gerektirmediğini unutmayın. AncoraThemes, herhangi bir reklamveren veya üçüncü taraf web sitesi tarafından toplanan veya kullanılan bilgilerden sorumlu değildir. Üçüncü taraf bağlantıları aracılığıyla ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını ve hizmet şartlarını inceleyiniz.

11. YASAL AMAÇLARLA VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Bazı durumlarda, yasal nedenlerle AncoraThemes'in bir devlet kurumu veya özel bir davacıdan gelen talebe yanıt olarak bilgilerinizi paylaşması gerekli veya uygun olabilir. Sivil dava, cezai soruşturma veya diğer hukuki konular için bunun arzu edilir olduğuna iyi niyetle inandığımız durumlarda, bilgilerinizi üçüncü bir tarafa ifşa edebileceğimizi kabul edersiniz. Gizliliğinizi etkileyen bir mahkeme celbi aldığımızda, size celbi iptal ettirmek için dilekçe verme fırsatı sunmak üzere sizi bilgilendirmeyi tercih edebiliriz veya celbi kendimiz iptal etmeye çalışabiliriz, ancak her iki durumda da bunu yapmakla yükümlü değiliz. Ayrıca, dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunduğunuzu düşünmemiz gibi yasal nedenlerle bunun uygun olduğuna inandığımız durumlarda, sizi proaktif olarak ihbar edebilir ve bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Kolluk kuvvetleri veya özel davacılardan gelen bir talep üzerine bilgilerinizi ifşa etmemizden kaynaklanabilecek veya bununla ilgili olabilecek her türlü zarardan bizi ibra edersiniz.

Yasal amaçlarla kişisel verilerin aktarılması, yalnızca ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarına uygun olarak yapılacaktır.

12. DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Bu Gizlilik Politikasını değiştirdiğimizde, bu sayfayı buna göre güncelleyeceğiz ve hizmetlerimizi kullanmaya devam edebilmeniz için değişiklikleri kabul etmenizi isteyeceğiz.